Получите маршрут установки внутри бота
Откройте раздел подключения для нужной платформы и перейдите по предложенной ссылке. Сравните приложение в магазине с названием в инструкции. Если у вас Android, iPhone или компьютер, не используйте инструкцию другой системы без проверки: формат добавления подписки и расположение элементов могут отличаться.
Сохраните Telegram-доступ при переустановке
Перед заменой приложения убедитесь, что бот открывается в нужном аккаунте и позволяет получить параметры заново. Сначала установите рекомендованный клиент, затем добавьте подписку по шагам Lagom. Если есть выбор нескольких вариантов, используйте тот, который подходит вашей системе, и проверьте соединение до удаления прежней программы.